是他們的工作寫照
2020年之前啄清,立方海外訂單占總訂單一半以上,2020年俺孙,一場突如其來的“新冠”辣卒,使海外訂單被迫減少至10%。為了保證公司訂單量睛榄,立方銷售團隊緊急尋找國內(nèi)客戶資源荣茫,凌晨3點還在整理思路、更改方案與客戶溝通都是常事场靴,通過他們的努力啡莉,在行業(yè)不景氣的大環(huán)境下,成功拿下遠超公司產(chǎn)能上限的訂單旨剥!
我們看到的只是一個訂單數(shù)咧欣,但沒人知道這背后需要付出多少努力!
印象深刻的是在與“O客戶”合作時轨帜,項目管理團隊每周4次2H的電話會議魄咕;為了確保服務(wù)質(zhì)量,保證團隊想法與客戶認知高度一致蚌父,與客戶單線聯(lián)系的溝通從不間斷哮兰,從產(chǎn)品要求、企業(yè)文化苟弛、團隊建設(shè)喝滞、同行競爭力多處進行深入了解;對于產(chǎn)品開發(fā)的狀態(tài)膏秫、參數(shù)嚴格把關(guān)右遭。
這樣的工作需要延伸到6個ODM廠,對每個ODM廠都需進行這樣詳細缤削、深入的了解狸演。每一位客戶、每一次合作僻他、每一個項目都需要項目管理團隊付出大量的時間和心血宵距!
立方每年銷售訂單不下千份,因為數(shù)據(jù)系統(tǒng)還在完善階段吨拗,每一筆訂單都需要銷售客服用清晰的頭腦满哪、冷靜細心分析婿斥,才能計算出準確的價格、利潤哨鸭。
她們在電話里民宿、微信群里、郵件里回答客戶咨詢像鸡,她們就像百科全書一樣活鹰,有問必答,有求必應(yīng)只估,保持一個溫和友好的服務(wù)形象志群,她們在服務(wù)中挖掘商機,每一筆訂單的交付完成蛔钙,都離不開銷售客服團隊的默默付出锌云!
這就是我們的營銷團隊他們致力于為客戶提供滿意的服務(wù)有顧客需要的地方,總是第一時候出現(xiàn)無論嚴寒酷暑吁脱,風雨無阻實時為顧客解決問題桑涎,排憂解難在今后的日子里營銷團隊定將不忘初心,砥礪前行請相信選擇立方是正確的我們將為客戶提供更優(yōu)質(zhì)兼贡、性價比更高的產(chǎn)品更好攻冷、更周到的服務(wù)!我們將為員工提供更多遍希、更豐富的學習平臺更高讲衫、更長遠的發(fā)展機會!
版權(quán)所有 Copyright@2019 湖南立方新能源科技有限責任公司 地址:湖南省株洲市天元區(qū)天易科技城J地塊128號 備案號:湘ICP備19023162號-1 營業(yè)執(zhí)照查詢
技術(shù)支持競網(wǎng)智贏